Khi lắng nghe các CEO công nghệ chia sẻ về tương lai, không khó để hình dung một thế giới nơi chúng ta không còn phụ thuộc vào chiếc điện thoại thông minh. Ban đầu, viễn cảnh này nghe có vẻ hấp dẫn, nhưng những gì họ đang hứa hẹn có thể tiềm ẩn nhiều vấn đề hơn chúng ta nghĩ. Liệu việc từ bỏ smartphone có thực sự là một bước tiến hay chỉ là sự đánh đổi những giá trị cốt lõi về quyền riêng tư, sự thật và kết nối con người?
Smartphone Hiện Đại: Kỳ Tích Kỹ Thuật Bị Đánh Giá Thấp
Những chiếc điện thoại thông minh ngày nay thường bị phàn nàn là “nhàm chán”. Chúng đã trở thành một công nghệ trưởng thành, không còn chứng kiến những thử nghiệm và thay đổi chóng mặt như những năm đầu. Tuy nhiên, nhận định này bỏ qua một thực tế đáng kinh ngạc về điện thoại: chúng là những kỳ công kỹ thuật vượt trội.
Những chiếc smartphone Galaxy S24 trên bàn, biểu tượng của sự tiến bộ công nghệ di động hiện đại.
Chỉ trong chưa đầy hai thập kỷ, chúng ta đã thu nhỏ những cỗ máy tính từ kích thước máy tính xách tay xuống thành những tấm mỏng chưa đầy nửa centimet. Những thiết bị này không cần bàn phím hay chuột, camera của chúng đủ tốt cho cả công việc chuyên nghiệp. Chúng không hoàn toàn bất khả xâm phạm nhưng vẫn sống sót sau hầu hết các cú rơi và có thể ngâm nước. Mặc dù giờ đây chúng đã trở nên quen thuộc và bình thường, nhưng công nghệ mà chúng ta đã xây dựng thật đáng kinh ngạc. Một số thiết bị thậm chí còn khiến chúng ta bất ngờ hơn, chẳng hạn như những chiếc điện thoại có thể gập mở thành máy tính bảng và biến thành máy tính để bàn khi kết nối với màn hình ngoài – thực sự là một “PC bỏ túi” đúng nghĩa.
Ứng Dụng Di Động: Nguồn Gốc Của Sự “Nhàm Chán” Hay Vấn Đề Thực Sự?
Vấn đề thực sự của smartphone không nằm ở bản thân thiết bị vật lý, cũng không phải ở việc chúng ta liên tục nhìn vào chúng. Thay vào đó, nó nằm ở cách chúng ta sử dụng chúng và những gì chúng ta đang nhìn vào khi sử dụng.
Giao diện Instagram hiển thị trên màn hình ngoài của OnePlus Open, minh họa việc sử dụng ứng dụng mạng xã hội.
Việc sử dụng điện thoại thông minh gần như đồng nghĩa với việc sử dụng mạng xã hội. Chúng ta lướt qua các nguồn cấp dữ liệu mà phần lớn chứa những nội dung không thực sự thú vị, khuyến khích xung đột và thúc đẩy mức độ tự ái. Chúng ta sử dụng camera đôi khi để ghi lại thế giới, nhưng thường là để chụp ảnh bản thân và trình chiếu một phiên bản đã được chọn lọc của cuộc sống lên người khác. Các trò chơi di động mà hầu hết chúng ta chơi đều chứa quá nhiều giao dịch mua hàng nhỏ (microtransaction) và cơ chế cờ bạc, khiến chúng ta khó có thể coi chúng là một loại hình nghệ thuật.
Tất cả những điều này khiến việc lướt web một cách vô thức trở nên có vẻ bổ ích và đáng giá hơn, mặc dù thực tế nó không thể thay thế việc đọc sách hay một tạp chí. Chúng ta đã tạo ra một công nghệ có khả năng làm được rất nhiều điều, nhưng nhiều kỹ sư và nhà thiết kế tài năng nhất của chúng ta lại đang nỗ lực tạo ra những cách mới để giữ chân chúng ta, ngay cả khi điều đó có nghĩa là chúng ta cuối cùng làm những điều thậm chí còn tầm thường hơn. Và họ làm điều đó với rất ít sự tôn trọng đối với quyền riêng tư và quyền tự chủ của chúng ta.
Công Nghệ Thay Thế Smartphone: Thu Thập Dữ Liệu Tăng Cấp Và Rủi Ro Riêng Tư
Khi những người có tầm nhìn xa trông rộng hình dung về một thế giới không smartphone, họ không nghĩ đến một tương lai nơi chúng ta dùng điện thoại tối giản hay quay lại ưu tiên những cuộc trò chuyện mặt đối mặt. Thay vào đó, họ hình dung ra những chiếc ghim AI đeo được, thiết bị liên lạc thông minh đeo tay, hay kính thông minh tích hợp AI.
Một người đeo kính thông minh Ray-Ban Meta Smart Glasses, đại diện cho xu hướng thiết bị đeo AI.
Họ đang chạy đua để xây dựng một “BrainPal” như trong tiểu thuyết Old Man’s War của John Scalzi – một công nghệ cho phép con người tức thì tra cứu bất kỳ thông tin nào được biết đến hoặc nhắn tin cho bất kỳ ai họ muốn, chỉ bằng suy nghĩ.
Tuy nhiên, trong khi BrainPal trong tiểu thuyết có tính năng bảo mật tích hợp (hoạt động được mã hóa theo tiêu chuẩn cao nhất và dữ liệu được lưu trữ cục bộ), các nhà sáng tạo hiện tại lại đang cố gắng đưa tương lai này vào hiện thực bằng các dịch vụ đám mây, nơi tập hợp tất cả kiến thức và liên lạc của nhân loại vào các máy chủ do một vài tập đoàn kiểm soát. Sẽ dễ tin hơn nếu họ thực sự làm việc vì lợi ích của toàn nhân loại, chứ không phải rõ ràng đang củng cố quyền lực và cố gắng làm giàu.
Điện thoại thông minh có thể xâm phạm quyền riêng tư một phần vì chúng luôn ở bên cạnh chúng ta. Chúng ta mang chúng trong túi xách khi di chuyển, ngủ cùng chúng, và thậm chí mang vào phòng tắm. Thiết bị đeo, theo thiết kế, còn khó “thoát ly” hơn nữa. Nếu chúng ta gặp khó khăn trong việc đặt xuống một thứ phải cầm lên, thì chúng ta sẽ làm gì khi ngay cả việc “cầm lên” cũng không còn cần thiết?
Các ứng dụng hiển thị trên màn hình đồng hồ thông minh Galaxy Watch 6, minh họa giao diện của thiết bị đeo.
AI Hứa Hẹn Ít Sự Thật Hơn và Đứt Gãy Kết Nối Con Người
Sự chuyển đổi sang smartphone ban đầu không phải về mạng xã hội mà là về tính di động. Đó là về việc loại bỏ các nút bấm để ủng hộ màn hình cảm ứng, về lượng phương tiện truyền thông khổng lồ mà chúng ta có thể lưu trữ trên thẻ nhớ và mang theo trong túi. Đây vẫn là kỷ nguyên của iPod, xét cho cùng.
Công nghệ được cho là sẽ thúc đẩy sự thay đổi tiếp theo là chuyển từ việc chạm vào các nút, ngay cả các nút ảo, sang chỉ giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nhưng hiện tại, sức mạnh cần thiết để làm điều này không nằm trên các thiết bị cá nhân. Chúng ta đang kết nối các trung tâm dữ liệu và đốt cháy một lượng năng lượng khổng lồ để tất cả điều này có thể được thực hiện qua kết nối internet tới các thiết bị từ xa.
Các thiết bị mà chúng ta được cho là đang giao tiếp có thể so sánh với những loại người tồi tệ nhất. Chúng sẽ nói dối thẳng thừng mà không hề cảm thấy tội lỗi, không thừa nhận hay xin lỗi. Chúng sẽ bịa đặt. Chúng sẽ “đánh cắp” thông tin. Và không giống con người, vẫn chưa có bất kỳ trách nhiệm giải trình nào khi chúng sai sót.
Hình ảnh minh họa công nghệ thực tế tăng cường (AR) được sử dụng để mua sắm, tích hợp AI trong tương lai.
Gần đây, Meta đã ra mắt một nguồn cấp dữ liệu xã hội chia sẻ các cuộc trò chuyện của người dùng khác với Meta AI. Theo The Verge, đó là một cơn ác mộng dystopian. Và đó là một tương lai đã hiện hữu. Hình ảnh từ AI tạo sinh đã tràn ngập Facebook, và những “AI influencer” đang lan rộng trên các nền tảng khác. Đã có một cộng đồng ứng dụng xã hội độc lập nơi bạn chỉ trò chuyện với chatbot, như SocialAI. Nhiều ứng dụng nhỏ hơn chỉ đang thử nghiệm để xem kết quả sẽ ra sao, nhưng như TechCrunch đã đưa tin, Meta rất rõ ràng muốn có thể tạo ra vô tận nội dung để giữ chân chúng ta, đồng thời có AI tạo ra quảng cáo.
Mạng xã hội đã thay thế kết nối con người thật bằng một sự bắt chước thường khiến chúng ta cảm thấy cô đơn hơn và có cái nhìn sai lệch về thực tế. Điều gì sẽ xảy ra khi chúng ta loại bỏ hoàn toàn con người khác?
Ban đầu, điện thoại là về việc kết nối giọng nói của người này với người khác. Smartphone là về việc kết nối chúng ta với các ứng dụng. Điều tiếp theo đang được xây dựng xoay quanh việc kết nối chúng ta với AI, nhưng liên tục cho thấy chúng “nhân tạo” nhiều hơn là “thông minh”.
Tương lai đang được hứa hẹn là một thế giới của nhiều thương mại hơn nhưng ít sáng tạo hơn. Đó là một thế giới của nhiều thông tin hơn nhưng ít sự thật hơn. Có nhiều giao tiếp hơn, nhưng ít trong số đó là giữa người với người.
Viễn cảnh này khiến tôi nhìn chiếc điện thoại hiện có của mình một cách trìu mến hơn. Tôi nghi ngờ, hay dám nói là hy vọng, điện thoại thông minh sẽ khó bị thay thế hơn những gì các nhà phát triển vẫn nghĩ. Những chiếc PDA di động nhỏ bé mà tất cả chúng ta đã học cách “ghét” này? Thực ra chúng rất tuyệt. Nếu chúng ta có thể khuyến khích nhiều ứng dụng và nghệ thuật từ các nhà sáng tạo nhỏ, đồng thời tương tác ít hơn với các thuật toán và ông lớn truyền thông, chúng ta có lẽ sẽ cảm nhận được nhiều hơn những gì chúng ta thực sự tìm kiếm.
Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về tương lai công nghệ này và cách chúng ta có thể sử dụng công nghệ một cách thông minh hơn!
