Anker, thương hiệu phụ kiện công nghệ nổi tiếng, vừa công bố một đợt triệu hồi mở rộng đối với năm mẫu sạc dự phòng phổ biến của hãng. Đây là đợt triệu hồi thứ hai của Anker chỉ trong tháng này, ảnh hưởng đến số lượng lớn người dùng. Dù công ty khẳng định đây là biện pháp “phòng ngừa an toàn” nhưng rủi ro tiềm ẩn vẫn rất đáng quan ngại. Độc giả cần kiểm tra thiết bị của mình ngay lập tức để đảm bảo an toàn và thực hiện đổi trả theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Vài tuần trước, Anker đã tiến hành triệu hồi hơn 1 triệu viên pin dự phòng, và con số này dự kiến sẽ tăng lên đáng kể với thông báo mới nhất. Thương hiệu này đã bổ sung thêm năm mẫu sạc dự phòng 10.000mAh và 20.000mAh vào danh sách các sản phẩm bị ảnh hưởng. Nếu bạn đang sở hữu một trong các mẫu Anker MagGo hoặc Anker Zolo, hãy kiểm tra số model ở mặt sau thiết bị và ngừng sử dụng ngay lập tức do nguy cơ quá nhiệt, chảy nhựa, bốc khói hoặc cháy nổ. Mặc dù Anker cho rằng khả năng xảy ra sự cố là rất nhỏ, nhưng việc chủ động phòng ngừa vẫn là ưu tiên hàng đầu.
Danh Sách Các Mẫu Sạc Dự Phòng Anker Bị Triệu Hồi Mới Nhất
Để xác định liệu sạc dự phòng của bạn có nằm trong diện triệu hồi hay không, hãy tìm số model được in ở mặt sau hoặc cạnh của thiết bị. Dưới đây là danh sách chi tiết các mẫu sạc dự phòng Anker bị triệu hồi trong đợt này:
- Anker Power Bank (10K) — Model A1257
- Anker Power Bank (20,000mAh, Cáp USB-C Tích Hợp) — Model A1647
- Anker MagGo Power Bank (10,000mAh) — Model A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, Cáp USB-C và Lightning Tích Hợp) — Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, Cáp USB-C Tích Hợp) — Model A1689
Các mẫu sạc dự phòng Anker bị triệu hồi bao gồm MagGo và Zolo
Anker giải thích rằng: “Đầu năm nay, Anker đã triển khai một loạt các giao thức đảm bảo chất lượng nâng cao nhằm phát hiện sớm các vấn đề sản xuất trong chu kỳ sản xuất. Các biện pháp bảo vệ này—bao gồm kiểm toán cấp linh kiện mở rộng và thử nghiệm nhà cung cấp—đã giúp chúng tôi xác định một vấn đề tiềm ẩn với các viên pin lithium-ion thông thường từ một nhà cung cấp duy nhất. Mặc dù khả năng trục trặc được coi là rất nhỏ, nhưng vì hết sức thận trọng, chúng tôi đã quyết định khởi xướng việc triệu hồi tự nguyện trên toàn cầu đối với một số mẫu sạc dự phòng Anker.”
Quy Trình Đổi Trả Và Hướng Dẫn Xử Lý Pin Hỏng An Toàn Từ Anker
Nếu bạn sở hữu bất kỳ mẫu sạc dự phòng Anker nào nằm trong danh sách triệu hồi nêu trên, hãy ngừng sử dụng ngay lập tức. Anker sẽ cung cấp một sản phẩm thay thế hoàn toàn mới hoặc một thẻ quà tặng có giá trị tương đương để mua sắm trên Anker.com, giúp khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm khác phù hợp với nhu cầu. Bạn có thể yêu cầu đổi trả miễn phí bằng cách truy cập và điền vào biểu mẫu yêu cầu triệu hồi kèm theo bằng chứng mua hàng.
Điều quan trọng cần lưu ý là bất kỳ ai có thiết bị bị ảnh hưởng đều phải xử lý bộ pin một cách an toàn. Bạn không thể vứt chúng vào thùng rác thông thường, vì điều này rất nguy hiểm và có thể dẫn đến cháy hoặc nổ. Thậm chí, Anker cũng khuyến cáo không nên sử dụng các hộp thu gom pin thông thường tại các cửa hàng lớn. Thay vào đó, Anker khuyên bạn nên tìm một địa điểm chấp nhận chính thức pin lithium-ion, đặc biệt là những nơi có thể xử lý các sản phẩm bị triệu hồi.
Anker Và Các Vấn Đề Triệu Hồi Liên Tiếp: Bài Học Về Chất Lượng
Mặc dù Anker vẫn là một thương hiệu được nhiều người tin dùng, các đợt triệu hồi liên tiếp đang trở thành một vấn đề đáng lo ngại. Trong năm 2024, công ty đã phải triệu hồi ba mẫu sạc dự phòng khác trên toàn cầu và cũng từng đối mặt với tình huống tương tự với pin của loa Bluetooth. Những sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra định kỳ các thiết bị điện tử, đặc biệt là pin lithium-ion, để đảm bảo an toàn cho người dùng.
Với thông tin về đợt triệu hồi sạc dự phòng Anker mới nhất này, người dùng cần chủ động kiểm tra các thiết bị của mình. Sự an toàn cá nhân và phòng tránh các rủi ro cháy nổ luôn phải là ưu tiên hàng đầu. Hãy thực hiện các bước kiểm tra model và liên hệ Anker để đổi trả kịp thời, đồng thời xử lý pin hỏng đúng cách để bảo vệ bản thân và môi trường.
